Customer Support, less common languages in Lisbon or Porto

Parli italiano fin dall'infanzia.
È il requisito principale: servono anche un inglese di livello B2 e la cittadinanza europea o un permesso di soggiorno valido.
Parti con un'offerta di lavoro firmata prima di salire sull'aereo, un alloggio è possibile, e lavorerai per un marchio che usi tu stesso ogni giorno, a Lisbona o a Porto a seconda del progetto.

🇮🇹 Italiano · 🔑 Alloggio possibile · 🏥 Assicurazione sanitaria dal primo giorno · 🎓 Nessuna esperienza necessaria

Per chi lavorerai
Il nostro partner non ci autorizza a rivelare i nomi qui, e manteniamo la parola data.
Quello che possiamo dire: a seconda del progetto, ti occuperai degli utenti italofoni del servizio di streaming che hai aperto ieri sera, di uno dei due maggiori social network al mondo, della console di videogiochi della tua gioventù, oppure del motore di ricerca che apri ogni mattina. La posizione è basata a Lisbona o a Porto, due città dove queste aziende hanno stabilito i loro team europei.
È una riga del curriculum che pochi alla tua età possono scrivere.

La tua quotidianità

• Ti occupi degli utenti italofoni per telefono, per iscritto, o entrambi, a seconda del progetto

• Cerchi tu stesso la soluzione, non leggi uno script

• Lavori in inglese con il tuo responsabile e colleghi provenienti da 111 nazioni

• Non hai mai bisogno di una parola di portoghese

Cosa porti

• Italiano di livello madrelingua o C1/C2

• Inglese di livello B2, orale e scritto

• Cittadinanza europea o permesso di lavoro valido per il Portogallo

• Disponibilità di almeno dodici mesi

Quello che non chiediamo: esperienza nel servizio clienti, un titolo di studio oltre il diploma, una parola di portoghese, o un curriculum perfetto.

Il pacchetto
Stipendio
Da 1.100 € a 1.450 € al mese
Il volo rimborsato nell'ambito del pacchetto di trasferimento
L'hotel all'arrivo finché non ti sistemi
La ricerca dell'alloggio accompagnata, a Lisbona come a Porto, non sei solo/a in questo
Le pratiche amministrative codice fiscale, previdenza sociale
L'assicurazione sanitaria privata inclusa
La formazione iniziale retribuita

Quello che ti resta per vivere
Non è l'importo che conta, ma quello che rimane a fine mese. A Porto, il costo della vita è ancora più basso che a Lisbona.

• L'affitto, ovunque la spesa maggiore, scende alla metà o addirittura a un terzo

• Il pranzo è coperto ogni giorno lavorativo

• I trasporti pubblici costano 30 € al mese, per l'intera rete

• Un menù pranzo costa tra 7 e 10 €, un caffè 0,80 €

👉 Quanto costa davvero una giornata a Lisbona

Come funziona

1. Un colloquio di quindici minuti con una persona che parla la tua lingua e che ha fatto lo stesso passo. Ti scrive entro 2 giorni lavorativi per fissarlo.

2. I test online da casa tua, al tuo ritmo. Calcola circa un'ora.

3. Il colloquio con il datore di lavoro in italiano, poi qualche domanda in inglese. Ti prepariamo noi.

4. La risposta e la firma. Entro dieci-quindici giorni.

5. La partenza entro tre mesi, direzione Lisbona o Porto a seconda della posizione assegnata.

Le domande che ci vengono davvero poste
Non ho mai lavorato nel servizio clienti. Posso comunque candidarmi?
Sì. La maggior parte dei nostri candidati proviene dalle vendite, dalla ristorazione, o arriva direttamente dagli studi. Il resto te lo insegna l'azienda, e la formazione è retribuita.
Quanto dovrei mettere da parte per le prime settimane?
Abbastanza per arrivare al primo stipendio. Arriva una settimana dopo la firma del contratto. Facciamo il punto insieme prima della tua partenza.
Posso scegliere tra Lisbona e Porto?
In base ai progetti disponibili al momento della tua candidatura, ti proponiamo la città più adatta al tuo profilo. Puoi esprimere una preferenza.
Quanto mi costa?
Per i candidati, il nostro servizio è gratuito. Siamo pagati dalle aziende.
Quanto tempo prima posso partire?
Dieci-quindici giorni fino alla risposta, fino a tre mesi fino alla partenza, a seconda della tua disponibilità.
Pronto/a? Candidati in due minuti.
Un curriculum basta, anche se non perfetto.

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