Customer Support, langues rares à Lisbonne
Autres langues en langue maternelle
Cinq minutes, sans créer de compte · gratuit · réponse sous 48 heures
★★★★★ 5,0 sur 132 avis Google
Vous pouvez postuler si :
- Nationalité européenne ou titre de séjour
- La langue de l'offre en langue maternelle
- Un anglais B2
- Disponible sous trois mois
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Avant vous, ils ont pris le même avion
Je tiens à écrire ce message afin de remercier comme il se doit Anna. Elle et Hira Talent ont su m'accompagner tout au long de mon parcours de recrutement. Elle a pris le temps de m'aider et de me conseiller, que ce soit sur les points essentiels comme sur les petits détails. Ce qui, honnêtement, me permet d'appréhender mon expatriation à Lisbonne d'une manière très sereine.
Très satisfait de mon expérience avec Hira Talent pour mon recrutement au Portugal. Un grand merci à Célestine pour son accompagnement, sa disponibilité et son écoute tout au long du processus.
Je remercie Belinda de m'avoir trouvé mon premier poste d'expat au Portugal, avec un accompagnement de qualité.
Lisbonne
La capitale la plus à l'ouest du continent, et la plus ensoleillée d'Europe de l'Ouest.
L'offre en entier
Hira Talent is recruiting English-speaking Customer Support Specialists for our partner in Lisbon, supporting users of an AI technology platform.
Your role
- Help customers resolve account access, billing and invoicing issues.
- Guide individual and business users through the platform and its features.
- Troubleshoot problems, document cases and escalate when needed.
- Provide clear, helpful support across customer service channels.
Your profile
- Excellent written and spoken English.
- Technical support experience, or demonstrable technical skills through certifications and practical use of AI tools.
- Clear communication, curiosity and a customer-focused approach.
- Able to work on site in Lisbon, with valid documentation authorising work in Portugal.
Working conditions
- Full-time: 40 hours per week.
- Day shifts scheduled between 07:00 and 22:00, Monday to Sunday, on rotation.
- Base salary: EUR 938 gross per month, plus holiday and Christmas allowances paid in monthly instalments.
- Meal allowance: EUR 7 per working day. Variable performance bonus up to EUR 200 per month.
- Health and dental insurance after employment contract signature, subject to the required registration details.
- Initial training: 15 working days under a selection agreement. Training compensation is conditional on successful completion.
- Employment contract follows successful selection, with an expected duration of 12 months.
How to apply
Apply directly through this page. A CV is welcome but not mandatory at this first step. Please make your relevant experience or technical skills visible in your application.
Our team will confirm your availability and guide you through the required AI knowledge assessment before your profile is submitted to the client.
Ce que vous vous demandez sans oser le dire
Et si ça ne me plaît pas une fois sur place ?
Vous n'êtes prisonnier de rien. Le contrat prévoit une période d'essai, et vous pouvez rentrer. Ce qu'on vous demande, c'est d'en parler avant de partir : dans neuf cas sur dix, ce qui coince est un problème de logement ou d'équipe, et ça se règle sur place.
Est-ce que je dois parler portugais ou grec ?
Non, jamais. Vous travaillez dans votre langue maternelle avec les clients, et en anglais avec votre équipe. Beaucoup de gens que nous plaçons ne connaissent pas trois mots de la langue du pays le jour de leur arrivée.
Combien ça me coûte ?
Rien. Notre service est gratuit pour les candidats, dans tous les cas et à toutes les étapes. Nous sommes rémunérés par les entreprises.
Faut-il de l'expérience ?
Non. Une bonne partie de nos placements sont des premiers emplois. La formation est payée et se fait sur place.
Je n'ai pas de CV à jour, je peux quand même postuler ?
Oui. Envoyez ce que vous avez, ou rien du tout : le CV est facultatif. On regarde le profil, pas la mise en page.
Quatre conditions, et elles sont toutes vérifiables en dix secondes
Vous avez tout lu. Il reste cinq minutes à faire.
Vous n'avez pas besoin d'être sûr pour postuler. L'appel sert exactement à ça, et il ne vous engage à rien.
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